Ҳимояи истеъмолкунандагон ва шартҳои умумӣ

Соҳибкороне, ки маҳсулот мефурӯшанд ё хидмат мерасонанд, аксар вақт шартҳои умумиро барои танзими муносибат бо гирандаи маҳсулот ё хидмат истифода мебаранд. Вақте ки қабулкунанда истеъмолкунанда аст, вай аз ҳимояи истеъмолкунандагон баҳра мебарад. Муҳофизати истеъмолкунандагон барои ҳимояи истеъмолкунандаи «заиф» аз соҳибкори «қавӣ» таъсис дода мешавад. Барои муайян кардани он, ки қабулкунанда аз ҳимояи истеъмолкунандагон баҳра мебарад ё не, аввал муайян кардани он ки истеъмолкунанда чӣ гуна аст. Истеъмолкунанда шахси воқеӣ мебошад, ки бо касбу кори озод машғул намешавад ё шахси воқеӣ, ки берун аз тиҷорат ё фаъолияти касбии ӯ амал мекунад. Хулоса, истеъмолкунанда баъзеҳоест, ки маҳсулот ё хидматро барои мақсадҳои ғайритиҷоратӣ ва шахсӣ мехаранд.

Муҳофизати истеъмолкунандагон нисбат ба шартҳои умумӣ маънои онро дорад, ки соҳибкорон наметавонанд ҳама чизро ба шартҳои умумии худ дохил кунанд Агар муқаррарот беасос вазнин бошад, ин муқаррарот ба истеъмолкунанда дахл надорад. Дар Кодекси шаҳрвандии Голландия, рӯйхати ба истилоҳ сиёҳ ва хокистарӣ дохил карда шудааст. Рӯйхати сиёҳ дорои муқаррароте мебошад, ки ҳамеша беасос вазнин ҳисобида мешавад, рӯйхати хокистарӣ муқаррароте дорад, ки одатан (эҳтимолан) беасос вазнин мебошанд. Дар сурати пешниҳоди рӯйхат аз рӯйхати хокистарӣ, ширкат бояд нишон диҳад, ки ин муқаррарот оқилона аст. Гарчанде ки ҳамеша тавсия дода мешавад, ки шартҳо ва шартҳои умумиро бодиққат хонед, истеъмолкунанда инчунин аз муқаррароти беасоси қонунҳои Ҳолланд муҳофизат карда мешавад.

саҳм